Время работы 09:00 - 18:00 без выходных
Телефон обратной связи 8 (495) 997-22-44
КОРЗИНА 0 ₽
Ваша корзина пуста

Возврат товара

1. Правила возврата товара.
Перед использованием товара необходимо убедиться (проверить), соответствует ли ваше представление о товаре его действительным характеристикам. Основные характеристики указаны в инструкции к товару и на сайте. Возможны редкие случаи, когда встречаются ошибки в описании на сайте. В случае обнаружения разницы в описании товара на сайте и в инструкции, Покупатель может отказаться от получения товара. Рекомендуем выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. В этом случае заменить товар или вернуть за него деньги не повлечет дополнительных неудобств или действий.
При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо сообщить продавцу об этом. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы оставляете за собой право отказаться от него в любое время до момента передачи товара от Продавца к Покупателю, а после передачи, в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. Необходимые условии для этого:
Товар не эксплуатировался (не был в употреблении), были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
Товар является товаром надлежащего качества (исправен, не имеет вмятин, царапин, сколов, трещин и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
При несоблюдении данных условий, обмен товара, либо возврат денежных средств, к сожалению, невозможен.
Информация о порядке и сроках возврата товара на основании Постановления Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»:
Возврат товара возможен в течение 7 (семи) календарных дней после момента передачи товара.
Обязательная сохранность товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию и прочее).
При отказе Покупателя от товара, Продавец возвращает сумму, уплаченную Покупателем за исключением расходов Продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.
2. Гарантия.
В случае неисправности товары, приобретенные в магазине, обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными Производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к товару.
Контактные данные сервисных центров указаны в гарантийном талоне.